【省高管局】省高管局精心部署2018年高速公路服务区重点工作
2018-01-17
为推进示范服务区创建活动，更好地发挥高速驿站的服务功能，省高管局从六个方面积极部署2018年高速公路服务区重点工作，确保我省高速公路服务区运营管理水平和服务质量持续向好、稳步提高。
一是狠抓监督管理，以精细化管理促发展。健全完善管理、监督、检查等考核制度与办法，进一步细化监管体系，健全和落实监管机制，聚合我局与省交通一卡通公司力量，及时协调解决服务区运行工作中发现的问题，共同助力高速公路服务区管理规范有序前行。二是实施公众出行满意工程，打造“花园式”服务区。为过往司乘人员提供出行咨询、热水供应、医疗救助、重点旅客帮扶等人文关怀和爱心服务等，传递社会正能量，让“温馨驿站”更有爱、更温暖。同时，要以多样的景观设施和温馨宜人的停车、休憩环境，全面提升公众出行服务水平。三是全力开展文明创建工作，提升“全国百佳示范服务区”影响力。丰富公益性服务方式和内容，开展经营环境专项整治、文明专项活动等，积极推进“全国百佳示范服务区”创建活动，更好地展现我省高速驿站良好形象。四是扎实推进品牌建设，着力打造高原特色服务区。推进“服务区+旅游”功能及智慧化服务区示范工程建设，加强与省交通一卡通公司的沟通和交流，集思广益、梳理思路，让服务区真正成为高速公路的靓丽名片。五是积极做好标准化试点项目建设。根据《国家标准委关于下达2017年度国家级服务业标准化试点项目的通知》要求，认真开展好我省高速公路服务区服务标准化试点建设工作。六是健全完善安全防控体系，夯实安全管理基础。坚持安全宣传教育,继续抓好安全防范工作，做好安全隐患排查整治，确保服务区安全、平稳运营。
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